77bro নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাদি ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাদি") 77bro প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 77bro ওয়েবসাইট (https://77bro.tech) পরিদর্শন করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাদির সাথে সম্পূর্ণরূপে একমত হচ্ছেন।

আপনি যদি এই শর্তাদির কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে 77bro-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাদি বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

77bro যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাদি সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সর্বশেষ আপডেট তারিখটি সবসময় এই পাতার শীর্ষে প্রদর্শিত হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাদি সম্পর্কে অবহিত থাকার দায়িত্ব আপনার নিজের।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

77bro-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একই ব্যক্তির নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের পরে 77bro আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য নিম্নলিখিত কাগজপত্র চাইতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, জন্ম সনদ, বা অন্য কোনো সরকারি পরিচয়পত্র। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ থাকবেন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

ডিপোজিট, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

৩.১ ডিপোজিট

77bro বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট উৎস থেকে হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৩.২ উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। প্রথমবার উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। উত্তোলন অবশ্যই ডিপোজিট করা একই পদ্ধতিতে করতে হবে।

• ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন সীমা: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে দেওয়া হতে পারে।

৩.৩ প্রতারণামূলক লেনদেন

কোনো লেনদেনে প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অন্য অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে 77bro সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

77bro সময়ে সময়ে তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যেমন ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ উৎসব অফার।

৪.১ ওয়াগারিং শর্তাদি

প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং (wagering) শর্ত যুক্ত থাকে। বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে। ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না করে বোনাস উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৪.২ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ বা কোনো কারসাজির মাধ্যমে বোনাস আহরণের চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে সকল বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

গেমিং বিধিমালা ও ফেয়ার প্লে

77bro-এ উপলব্ধ সকল গেম — স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ফিশিং গেম সহ সব ধরনের গেম — নির্দিষ্ট বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়।

• গেমের ফলাফলে কোনো কারসাজি বা প্রতারণার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• সফটওয়্যার বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে জেতা অর্থ বাতিল করা হবে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt ও Microgaming-এর গেমগুলো তাদের নিজস্ব বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 77bro সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

77bro ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাসী। কোনো খেলোয়াড় যদি অন্য কোনো খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশে বা কোনো অনৈতিক উপায়ে জেতার চেষ্টা করেন, তা শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সকলের অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

77bro প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম পদ্ধতিতে গেম পরিচালনা।
• অন্য খেলোয়াড়কে হয়রানি, হুমকি বা অপমান করা।
• প্ল্যাটফর্মের বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি বা চুরি করা কার্ড ব্যবহার করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ করা

77bro নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাদির যেকোনো লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।
• ব্যবহারকারীর নিজের আবেদনে সেলফ-এক্সক্লুশন।

৭.১ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে

স্থায়ীভাবে বন্ধ অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে, শর্তাদি লঙ্ঘন ছাড়া অন্য কারণে বন্ধ হলে যাচাইকরণ সম্পন্ন ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। শর্তাদি লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

77bro দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক চাপ বা আসক্তির উৎস নয়। এই লক্ষ্যে 77bro বিভিন্ন সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা প্রদান করে।

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের বিজ্ঞপ্তি।

গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

77bro আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য — যেমন নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য — শুধুমাত্র 77bro-এর সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77bro নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশনের ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• গেমিং থেকে উদ্ভূত ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি।

77bro সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে 77bro ক্ষতিপূরণ প্রদানে বাধ্য নয়।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

77bro যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।

পরিবর্তিত শর্তাদি প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাদি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাদি সম্পর্কে অবগত থাকা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাদির বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি

আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার সমস্যার দ্রুত ও কার্যকর সমাধান প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো অভিযোগ সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে নিষ্পত্তি করা হয়।